Privacy policy

Fecha de vigencia: 17 de julio del 2025

En Fracatán, operado por Maldocefre, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtengamos a través de este sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando visitas o haces una compra en nuestro sitio:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (como tarjeta de crédito, PayPal, ATH Móvil)
  • Información sobre el dispositivo o navegador utilizado

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar tus pedidos y pagos
  • Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el estado de envío
  • Comunicarnos contigo si hay algún problema con tu pedido
  • Mejorar nuestro sitio web y experiencia del cliente
  • Cumplir con requisitos legales y fiscales aplicables

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para completar una transacción (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de envío) o cuando lo exija la ley.

3. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. El uso de este sitio se realiza bajo tu propio riesgo.

4. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas cookies, aunque eso podría afectar el funcionamiento del sitio.

5. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles información personal.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
  • Retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos.
  • Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: fracatanpr@outlook.com

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos, puedes escribirnos a:
📧 fracatanpr@outlook.com
📍 Puerto Rico